Un error muy habitual a la hora de crear una estrategia de email marketing es lanzarla sin saber exactamente qué resultados esperamos encontrar, o bien, sin tener claro cómo vamos a medirlos.
Si no se hace correctamente, podemos tener problemas legales; por ejemplo, no podemos mandar newsletter sin tener el consentimiento de los usuarios.
Para ayudarte con ello, hemos creado este artículo en donde analizaremos paso a paso cómo crear nuestra estrategia propia.
Contenido
Diseña tu estrategia de email marketing paso a paso
Establecimiento de objetivos
En este punto se detallará el motivo por el que queremos confeccionar la estrategia.
Nuestro objetivo puede ser, por ejemplo:
- La creación de un canal nuevo para fidelizar al público o para vender a través de él.
- Elevar la cantidad de suscriptores que tenemos.
- Mejorar las conversiones a través del newsletter.
- Cuando lo tengamos claro, habrá que precisar exactamente qué buscamos con cada uno de estos objetivos.
- Puede que queramos ampliar nuestro número de suscriptores en un 50%, mejorar las ventas en torno a un 10%, etc.
Estableciendo la estrategia
Vamos a suponer que queremos mejorar las ventas a través del envío de newsletter.
Como estrategias para conseguirlo, podemos pensar en enviar ofertas exclusivas a nuestros suscriptores, incluir publicidad en forma de banner en el formulario, compartir videos de tutoriales, concursos y sorteos exclusivos, etc.
Es decir, que tenemos los siguientes contenidos: noticias, ofertas, publicidad, vídeos o fotos.
Para implementar este tipo de estrategia, lo más recomendable sería enviar, como mínimo, un newsletter a la semana. Eso si, si tus contenidos no tienen la calidad suficiente, quizá valdría la pena enviar uno al mes.
Planificación
Esfuérzate en planificar los momentos más importantes del mes en tu campaña de email marketing; marca en el calendario el momento en el que has creado el newsletter, cuando vas a enviarlo, cuando vas a comprobar el informe y cuando vas a probar nuevas estrategias si te falla la que ya estás probando.
Aquí ya entramos en materia. Lo cierto es que existen muchas herramientas que nos permitirán conseguir este objetivo. A continuación, vamos a analizar las 4 herramientas más destacadas:
Mailchimp: Es la herramienta más popular a día de hoy. Una de sus características clave es que nos permite hacer drag & drop. El único problema es que está muy limitado; para realizar la mayoría de las funciones, no nos quedará otra que pagar.
Acumbamail: El preferido por la mayoría de los usuarios. Está en completo español y tiene una gran cantidad de opciones muy interesantes.
Benchmark Email: Tiene funciones avanzadas de automatización, por lo que podemos personalizar las campañas al detalle.
GetResponse: Tiene buenas opciones, pero la pega es que es de pago. A cambio, nos ofrece 30 días de prueba.
Ahora te toca investigar sobre el uso de estos programas y encontrar los mejores periodos para enviar emails.
