El contenido digital es uno de los elementos más importantes hoy en día para el marketing y el posicionamiento web, pues permite llegar a usuarios que realmente están interesados en los servicios y productos que ofrece la empresa, incrementando notablemente las posibilidades de que realicen una conversión o compra.
Diseñar e implementar una buena estrategia de contenidos es la clave para aumentar la visibilidad de un negocio o proyecto, utilizando distintos elementos como imágenes, textos, vídeos, infografías, etc.
Contenido
Qué es el contenido digital y para qué sirve
El contenido digital o digital content hace referencia a información que se muestra a través de internet o medios electrónicos, utilizando para ello una amplia variedad de formatos. Las estrategias de contenidos se han convertido en herramientas fundamentales para atraer a usuarios que coincidan con el target al que se dirige la empresa, proporcionándoles contenidos atractivos, interesantes y que les aporten valor.
Para qué usar contenido digital
Al utilizar diferentes contenidos digitales dentro de una buena estrategia, las empresas pueden alcanzar una serie de objetivos muy interesantes, como por ejemplo:
- Incrementar las conversiones o ventas al redirigir a los usuarios hacia fichas de productos, landing pages o páginas de conversión.
- Proyectar una mejor imagen del negocio, asociada a sus objetivos, valores y filosofía.
- Diferenciarse de la competencia a través de contenido original, de calidad y con un alto valor para el usuario.
- Comunicar al target o buyer persona, información relevante sobre el negocio (ofertas, lanzamiento de nuevo producto o servicio…).
Tipos de contenidos digitales más usados
Una de las grandes ventajas del contenido digital es que se puede optar por una amplia variedad de opciones y formatos. A continuación, mostramos los distintos tipos disponibles a la hora de la creación de contenido digital.
Textos
Los textos son uno de los tipos de contenidos más importantes, pues permiten transmitir una gran cantidad de información de manera detallada. Este contenido se puede mostrar a través de distintos canales, como por ejemplo:
- El blog de la web o tienda online, con call to actions o llamadas a la acción a los portales de conversión.
- En mensajes de correo electrónico y SMS dentro de estrategias de conversión, fidelización, captación de clientes…
- En estrategias de social media, mediante posts en redes como Facebook, Twitter, Instagram, o LinkedIn, entre otras.
Imágenes
Otro de los contenidos más interesantes para una buena estrategia de marketing y publicidad centrada en el contenido son las imágenes o fotografías. El gran poder de atracción de estos elementos, al ser muy llamativos visualmente, las convierten en una herramienta indispensable en cualquier campaña de content marketing.
Un ejemplo de la importancia de las imágenes como contenido lo podemos ver en los e-commerce, donde fotografías de alta calidad que permiten visualizar los productos desde todas sus perspectivas ayudan a elevar las compras significativamente.
Vídeos
El contenido audiovisual está experimentando un gran auge actualmente, algo que podemos apreciar en el éxito de redes como YouTube, Twitch o TikTok, además de la apuesta de otras plataformas como Instagram o Facebook por el contenido en formato video.
Este formato no solo es más atractivo para los usuarios, sino que permite muchas más opciones a la hora de explicar y comunicar, lo que es fundamental hoy en día para convencer a los consumidores.
Infografías
Las infografías son elementos que combinan imágenes y textos, con el objetivo de explicar conceptos o mostrar información de una manera mucho más sencilla de comprender por el lector.
Este contenido es ideal para comunicar información de forma sencilla y práctica, y tiene la gran ventaja de que suele compartirse mucho mediante redes sociales, por lo que se trata de un contenido que puede incluso llegar a viralizarse.
Gráficos
Los gráficos son un tipo de contenido ideal para mostrar datos numéricos y de porcentaje de una manera atractiva y que ayude a comprender su significado. Nombrar cifras y porcentajes acompañados de gráficos de barras, circulares, de calor, y similares, es una buena forma de simplificar al usuario el proceso de interpretación, algo que tiene un gran valor a nivel de atracción y retención de la audiencia.
Tablas
Las tablas suelen ser complementos que se utilizan junto al contenido en formato texto para mostrar información de una manera organizada y ordenada. Las tablas facilitan la lectura y el acceso a datos concretos, evitando tener que navegar por párrafos y párrafos hasta encontrar lo que se busca.
E-books
Se trata de un contenido digital que suele tener una extensión corta, de unas 2000 a 4000 palabras, y puede ir acompañado de otros formatos como imágenes, tablas, gráficos e infografías.
Se trata de un tipo de contenido ideal cuando se quiere ampliar información sobre un tema concreto, y se utiliza en marketing digital para captar leads cualificados y para añadir valor extra a los clientes (fidelización).
Otros elementos
También existen otros elementos interesantes que se utilizan habitualmente en el marketing de contenidos como:
- Pódcast. Para compartir historias e información de forma directa y personal (en formato audio o vídeo).
- FAQ. Sección con preguntas frecuentes que son de gran utilidad para los usuarios.
- Quizzes. Forma divertida y dinámica para que los usuarios interactúen.
Hemos visto qué es el contenido digital, para qué se utiliza y cuáles son los principales tipos existentes. En una buena estrategia de marketing y ventas, seleccionar el tipo de contenido adecuado es fundamental para garantizar un mayor éxito.
